תנאי שימוש ותקנון

תקנון רכישה ושימוש באתר ריקי אינגליש

ברוכים הבאים לאתר ריקי אינגליש (להלן "האתר"). המופעל על ידי בעלת האתר ריקי ויזל, מספר חפ 053008215 מרחוב המורן 10, נתניה. השימוש באתר זה כפוף לתנאי השימוש המופיעים כאן ובעצם שימושך באתר הנך מביע את הסכמתך לתנאי השימוש כפי שמופיעים כאן. תנאי השימוש כפי שיפורטו להלן הינם באחריות המשתמש (להלן "הלקוח") בלבד וחלים על:

• השימוש באתר האינטרנט ו/או כל היישומים ו/או התוכנות והקישורים המופיעים בו.
• השימוש בקורסים ובמוצרים השונים המוצעים באופן חינמי וחופשי וכן אלו המוצעים למכירה.

לעיתים, התכנים באתר ו/או תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר, נקבה, יחיד ורבים לסירוגין אולם יש לראות בהם כמתייחסים לכל בני האדם והמינים. המשתמשים באתר מאשרים כי קראו והסכימו להוראות התקנון ולא תהא להם ו/או למי מטעמם ו/או בשמם כל תביעה כנגד מפעילת האתר.

המשתמש מצהיר כי הוא קרא את התקנון טרם השימוש באתר וכי תקנון זה מהווה בסיס לכל התדיינות משפטית או אחרת בעניין השימוש באתר.

במידה ובעת שימוש באתר קיימות תקלות טכניות ואחרות, ידוע למשתמש בו כי ניתן לדווח על כך בטופס צור קשר באתר או באמצעות המייל rikieng@gmail.com או באמצעות הוואטסאפ למספר 0544749012 וכי עליו להמתין עד לתיקונן.

הגדרות

"האתר" או "ריקי אינגליש"- הכוונה לבית העסק של ריקי אינגליש, בין אם החוגים, שיעורים פרטיים או האתר האינטרנטי לרבות כל אמצעי אינטרנטי אחר לרבות תכני ריקי אינגליש באתרי המדיה החברתית באשר הם כמו  גוגל ביזנס, יו טיוב, אינסטגרם, פייסבוק, טיק טוק לינקדאין ואחרים.

"תוכן"- כל מידע המצוי באתר לרבות טקסטים, סירטונים, תמונות, תוכן חזותי, פוסטרים, עיצוב האתר, קבצי קול וכדומה.

"המשתמש"- יוגדר גם כ"רוכש"/"קונה"/"גולש" וכל אדם שנכנס לאתר של ריקי אינגליש.

תנאי השימוש באתר

המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ריקי אינגליש ובתוכן המצוי בו בהתאם לחוק מדינת ישראל ולתקנון זה. המשתמש יודע כי השימוש באתר הינו באחריותו הבלעדית ואתר ריקי אינגליש לא יישא בשום אחריות או נזק שייגרם כתוצאה מהשימוש בו.

המשתמש יודע כי ייתכן ומעת לעת עלולה ליפול טעות אנוש כמו אי דיוקים או שגיאות בתכנים /מחירים/ מידע המפורסם באתר ריקי אינגליש, ומובן לו שאינו יקבל פיצוי עבור כך.

המשתמש מתחייב לשמור על לשון נקייה בעת כתיבת תגובות באתר ולא יעלה לאתר תכנים, לרבות טקסטים או לינקים שעלולים לפגוע בציבור כלשהו, לרבות ילדים או מגזרים או דתות, או שעלולים להפר זכויות יוצרים/קניין של צד שלישי.

תנאי השימוש של האתר וכל עסקה שמתבצעת בו כפופים לדיני בית הדין של מדינת ישראל בלבד. לבית המשפט המוסמך בתל אביב נתונה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הקשורה לאתר, לשירותים הניתנים בו ולשימוש בו.

במידה ובית המשפט יחליט כי נעשה על ידי המשתמש שימוש לא ראוי הסותר את התקנון או את החוק במדינת ישראל, המשתמש מסכים לפצות את ריקי אינגליש בכל נזק או אובדן רווח שייגרם, לרבות תשלום שכר טרחה לעו"ד והוצאות משפט.

קישורים והפניות לאתרים חיצוניים

באתר ריקי אינגליש קיימים קישורים רבים לאתרים חיצוניים ולשירותים הניתנים ע"י צד שלישי. ידוע למשתמש כי אתר ריקי אינגליש אינו אחראי לתכני הקישורים וייתכן שפעולתם תופסק או תעודכן על ידי צד שלישי. לפיכך, מובן למשתמש כי ריקי אינגליש אינה נושאת באחריות כלשהיא לרבות תוכן האתרים ותקינותם והשימוש בהם הוא באחריות משתמשי האתר בלבד. אין אתר ריקי אינגליש יישא באחריות כלשהיא לנזק שייגרם כתוצאה מהשימוש בקישורים אלו, בין אם טכני (כגון וירוסים) או פדגוגי בין אם הוריד מידע ו/או תוכן מהאתר ברשות ו/או שלא ברשות.

הקורס

הקורסים הדיגיטליים המוצעים באתר, מוקלטים מראש וזמינים למשתמשים אונליין בלבד ואין למשתמש זכות להורידם למכשירו האישי או להקליטם. מטרת הקורס לקדם את הידע באנגלית. הקורס הינו אישי, ומאפשר למשתמש בו להתקדם בהתאם לקצב האישי שלו. המשתמשים יזכו להיחשף לשיעורים, תרגולים ומטלות שונות.

למשתמש ברור כי ריקי אינגליש לא אחראית לקצב ההתקדמות האישי של רוכש הקורס. ברור למשתמש כי התקדמותו האישית תלוי ביכולותיו האישיות ובמסוגלות האישית שלו ומסיר מריקי אינגליש כל אחריות באשר להתקדמותו האישית. למשתמש ברור כי בעצם רכישת הקורס הוא רוכש את התוכן של הקורס ואת החשיפה למידע שמוצג בו בלבד.

מבחנים ודפי עבודה

כל המבחנים ודפי העבודה הינם פרי עיטה או בעריכתה של ריקי אינגליש ונסמכים על הידע שלה בהוראת האנגלית. ככל הידוע לה, הם מותאמים לרמה הנדרשת בבתי הספר בישראל.

למשתמש ברור כי אין להסתמך על הקבצים שרכש כהבטחה מכל סוג הוא להצלחתו במבחן בבית הספר וכי מטרת הקבצים שרכש לשם תרגולו האישי בלבד.

חוג אנגלית

החוג מתקיים בנתניה, ומועבר על ידי ריקי אינגליש, ניתן לרכישה רק לאחר ביצוע שיחה טלפונית ואישורה של ריקי אינגליש כי אכן יש מקום פנוי בקבוצה הייעודית והתאמה מבחינה הרמה הלימודית לקבוצה הקיימת. התשלום יתבצע בהוראת קבע דרך האתר בלבד.

תקנון החוג יישלח לחתימת הלקוח טרם ביצוע הרכישה. לא תתאפשר רכישה ללא חתימה על תקנון החוג.

רכישה באתר

בעצם ביצוע הרכישה באתר, המשתמשים מתחייבים כי מלאו להם 18 שנה וברשותם כרטיס אשראי בתוקף ובבעלותם. במידה והנכם מעבירים את השימוש במוצר הנרכש לקטין מתחת לגיל 18, הנכם מצהירים כי ההתנהלות מול האתר הינה באמצעותך ובאישורך ותחת ביקורתך ובחינתך וכי לא תהיה לך כל טענה לריקי אינגליש בנוגע לרכישה ולשימוש בה.

תשלום ואחריות על אספקה

לאחר ביצוע הרכישה, מערכת המותקנת באתר ריקי אינגליש תשלח לך את הסיסמא לקורס/קובץ שרכשת למייל שהזנת בעת הרכישה. לאחר קבלת הקובץ למייל או לאחר התחברות ראשונית למערכת באמצעות הסיסמא שלך, דהיינו "פתיחת האריזה"- לא ניתן יהיה לבקש או לקבל החזר כספי עבור המוצר. זאת משום שהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לשכפול והעתקה על ידי הרוכשים.

הגישה לקורס תהיה זמינה לפרק הזמן שהוגדר על ידי האתר בזמן הרכישה, ובתנאי שאתר ריקי אינגליש פעיל ולא קרס וממשיך לתפקד כעסק הנותן שירות אינטרנטי דרך האתר.

שימוש במוצרים שנרכשו

המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהסיסמא והגישה לקורס/קובץ שרכש הינם אישיים ואסור לו להעביר או למכור לגורם אחר בין אם בתמורה או לא. כמו כן, אסור לו לאפשר גישה לתוכן שרכש לגורם אחר. במידה ועשה אחד מאלו, ידוע למשתמש באתר, דהיינו הרוכש, כי הוא חשוף לתביעה מצד אתר ריקי אינגליש.

במידה ויהיה חשש סביר לאתר ריקי אינגליש שרוכש עשה שימוש אסור כמוגדר מעלה, כניסתו לאתר תישלל.

ביטול עסקה או החלפת מוצר מצד הלקוח

במידה ולא נפתחה אריזת המוצר כמוגדר מעלה, ניתן יהיה לבקש את ביטול העסקה באמצעות פנייה למייל rikieng@gmail.com , טלפון 0544749012, משלוח מכתב רשום לכתובת: המורן 10 דירה 4 נתניה או באמצעות מילוי טופס באתר ריקי אינגליש בלחיצה על הקישור הזה  וזאת בתנאי שטרם עברו 14 יום מביצוע הרכישה בהתאם לחוק.

החלפת מוצר: ניתן יהיה להחליף מוצר שנרכש תוך 14 יום, תוך נימוק הסיבה, בהתאם לדין ביטול עסקה מעלה. הלקוח יידרש להחזיר את המוצר הקודם, תוך הוכחה שלא נעשה בו שימוש ולא נפתחה אריזתו. הלקוח יישא בהוצאות עבור משלוח הפריט החדש.

ביטול עסקה מצד ריקי אינגליש

אתר ריקי אינגליש שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדית, את הפעילות באתר ו/או לבטל מכירת מוצרים, במקרים הבאים:
אם יתברר שביצוע העסקה קשור לפעילות בלתי חוקית מטעם הרוכש ו/או במקרה של טעות בהזנת הנתונים על ידי הרוכש או ללא פרטיו המלאים/מדויקים של הרוכש. אם אזל המלאי מהמוצר המוצע ו/או אם לא ניתן אישור מחברות האשראי. וכן, בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לתקנון.  על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל וסמכות שיפוט עדות לבית המשפט המחוזי.

אתר ריקי אינגליש שומר לעצמו את הזכות להפסיק לתת שירות או למנוע גישה של משתמשים בכל עת וללא הודעה מראש או נימוק ולפי שיקול דעתה הבלעדי של ריקי אינגליש. במקרה כזה למשתמש לא תהיה כל טענה כלפי האתר.

קניין רוחני

משתמש האתר מצהיר כי ידוע לו שכל השירותים המוצעים/קבצים/מידע/תוכן/קוד מחשב וכדומה המופיעים באתר הינם קניינם האישי של ריקי אינגליש ומותרים לשימושו האישי של משתמש האתר בלבד. עיצוב האתר/יישומי האתר ותכניו, לרבות תמונות, סירטונים וגרפיקות, טקסטים, מערכי שיעור וקבצי אודיו הינם קניינם של ריקי אינגליש או צד שלישי והמשתמשים אינם רשאים לצלמם, להעתיקם, או לעשות בהם שימוש מסחרי למטרות רווח ללא הסכמה מפורשת בכתב מריקי אינגליש/ צד שלישי בעל הקניין.

המשתמש מצהיר כי לא ישתמש בתוכנות הקלטה או תיעוד משום סוג שהוא כדי לשמור מידע ו/או להפיצו באופן פומבי/מסחרי בין אם עבור תמורה או שלא, ללא קבלת אישור בכתב מריקי אינגליש.

ריקי אינגליש שומרת לעצמה את הזכות לשינוי סטטוס לפי ראות עיניה של סרטונים/קבצים/כל תוכן אחר שמופיע בתשלום לחינמיים וההיפך.

פרטיות

האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע ומתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

ריקי אינגליש מאחלת לכם בהצלחה ומתרגשת לקבל אתכם כלקוחותיה.